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jueves, 29 de septiembre de 2016

Servicio de calidad en taller Visión 2000, Bayamo



La voz al otro lado del auricular se escuchó clara y afable. Primero me cercioraba si era correcto el número telefónico que, amablemente, me había recomendado la colega del periódico La Demajagua, María Valerino San Pedro, empero, mi pensamiento dejaba escapar la imagen del taller Bartolete Pérez, aquel en el que trabajaba Flor de Anís, el personaje humorístico bien representado por Nelson Gudín, un granmense, hijo del municipio de Pilón, que se fue a La Habana a alegrarnos la vida desde la Televisión Cubana.
Después pregunté, aunque con dudas, a la recepcionista Rafaela Suárez Tamayo, si podía reportar los problemas de la cocina de balón. Entonces  supe que atendería mi solicitud Santos Arias Arias, quien se desempeña como técnico del Taller de reparaciones de efectos electrodomésticos Visión 2000, de Bayamo, de la Empresa de Servicios Técnicos Per­so­nales y del Hogar en la provincia de Granma.
María ya me había comentado que en el taller mencionado,  ubicado en el reparto Jesús Menéndez, siempre hay buena atención al cliente, y su contribución al Programa de ahorro energético constituye un alivio para las familias… pero incluso así  me resistía a creerlo.
¡Eureka! Cuando llegué a la casa para asombro  mío, mi padre, igualmente sorprendido me describía la rapidez, la calidad, el precio, la profesionalidad… y hasta lo que había cocinado al mediodía.
Calle Siete agradece humildemente a los trabajadores liderados por Migdalia Cedeño González, su administradora y, especialmente, a Santos Arias, el excelente servicio y la agilidad para solucionar las demandas de la gente.

viernes, 20 de noviembre de 2015

Jóvenes, criterios y Periodismo

De pequeña soñaba con ser bailarina, de ballet, no filóloga, no obstante esa licenciatura que estudié en la Universidad de Oriente, en Santiago de Cuba, me acercó irremediablemente al mundo del Periodismo, un oficio que en la Isla tiene mucho de ética y profesionalidad.
Precisamente lo constaté este 19, cuando tuvo lugar el V Pleno Ampliado del Comité Nacional de la Unión de Periodistas de Cuba (Upec), y mediante una videoconferencia, desde La Habana, sede del encuentro, pudieron participar afiliados de todas las provincias, acompañados por el Primer Vicepresidente de los Consejos de Estado y de Ministros de la República de Cuba, Miguel Díaz-Canel Bermúdez.
El también miembro del Buró Político del Comité Central del Partido recabó el fortalecimiento de los nexos academia-órganos de prensa, enfatizó en la necesidad de que estos últimos confíen más en al aporte innovador a la juventud, le procuren mayor participación en la toma de decisiones e instó a convertir las prácticas laborales de los estudiantes en espacio de aprendizaje, compromiso y generación de contenidos.
Yo no participé esta vez, pero Yasel Toledo Garnache e Ibrahín Sánchez Carrillo sí, desde Bayamo, este comentó hoy, en la redacción de La Demajagua, sobre la ausencia de estrategias para el desarrollo técnico-profesional de los recién graduados en algunos medios de comunicación, lo que genera desmotivación en el trabajo.
Calle Siete confía en los jóvenes, quienes, por su parte, no solo emitieron opiniones responsables, respetuosas y francas, sino, asimismo, solicitaron el carné de la Upec junto al título de graduados universitarios.